Polityka prywatności

1.

Niniejsza Polityka Prywatności ustala zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy: greenbalticapts.pl (zwany dalej: „Serwis”).

2.

  1. Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej: „RODO” informuję, iż administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest: GREEN IDEA PL Sp. z o . o. , Powstańców 25a/2, 31-422 Kraków, NIP: 9452300343, REGON: 529914213, KRS: 0001132416. (zwany dalej: „Administrator”).
  2. Inspektorem Ochrony Danych osobowych u Administratora jest GREEN IDEA PL Sp. z o . o. ,Powstańców 25a/2, 31-422 Kraków, NIP: 9452300343, REGON: 529914213, KRS: 0001132416, tel: 577 916 324
  3. Dane użytkowników przetwarzane będą w celu realizacji, zawartej z użytkownikiem umowy poprzez świadczenie usług najmu, gastronomicznych, udział w programach marketingowych i lojalnościowych, w celu realizacji prawnego obowiązku ciążącego na administratorze w postaci prowadzenia ksiąg rachunkowych, rezerwacyjnych, rejestracyjnych, w celu realizacji prawnie usprawiedliwionego interesu administratora, polegającego na prowadzeniu marketingu bezpośredniego oraz dochodzeniu roszczeń, wynikających ze stosunku prawnego pomiędzy użytkownikiem a administratorem oraz obroną przed takimi roszczeniami. Dane zbierane są także w celach statystycznych, personalizacyjnych, analityki internetowej oraz dostosowania Serwisu do potrzeb użytkowników.
  4. Dane osobowe zbierane są wyłącznie na podstawie zgody użytkownika, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – w odniesieniu do danych niezbędnych do wykonania umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – w odniesieniu do danych niezbędnych do wykonania ciążącego na administratorze obowiązku w postaci w szczególności prowadzenia ksiąg rachunkowych, rezerwacyjnych, rejestracyjnych a także na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – w odniesieniu do danych niezbędnych do realizacji prawnie usprawiedliwionego interesu administratora, polegającego na prowadzeniu marketingu bezpośredniego oraz dochodzeniu roszczeń, wynikających ze stosunku prawnego pomiędzy użytkownikiem a administratorem oraz obroną przed takimi roszczeniami.
  5. Dane osobowe użytkownika przechowywane będą nie dłużej niż do czasu ustania powodu ich gromadzenia w celu ich przetwarzania zgodnie z prawem. Dane związane z realizacją umowy przetwarzane będą przez okres nie dłuższy niż 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, związanego z umową (art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej) lub nie dłuższy niż jest to konieczne dla realizacji umowy zawartej z użytkownikiem. Dane przetwarzane w oparciu o zgodę użytkownika przetwarzane będą do momentu cofnięcia tej zgody. Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze przechowywane będą natomiast do momentu wypełnienia tego obowiązku. Dane przetwarzane na podstawie usprawiedliwionego interesu administratora przetwarzane będą z kolei przez okres występowania tego interesu (np. do momentu przedawnienia roszczeń).
  6. Odbiorcami danych osobowych użytkowników będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych oraz podmioty uczestniczące w realizacji usługi, w tym dostawca niezbędnego oprogramowania, podmioty świadczące na rzecz administratora usługi księgowe, informatyczne, prawne lub doradcze, poczta, kurierzy, banki oraz podmioty obsługujące płatności.
  7. Użytkownik posiada prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Posiada również prawo do przeniesienia danych osobowych oraz wyrażenia sprzeciwu przeciwko przetwarzaniu danych osobowych. W celu realizacji tych praw, odpowiedni wniosek powinien zostać przesłany na adres mailowy Administratora.
  8. Istotnym jest także, że jeżeli dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody udzielonej przez użytkownika, to w każdym momencie ma on prawo do cofnięcia tej zgody. Nie wpływa to na legalność przetwarzania dotychczasowego przetwarzania danych. Cofnięcie zgody może nastąpić przy tym w tej samej formie, w jakiej została udzielona.
  9. W przypadku natomiast stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  10. Podanie danych osobowych jest w pełni dobrowolne, jednakże odmowa podania danych osobowych może skutkować odmową zawarcia umowy lub wykonania usługi lub korzystania ze strony internetowej Serwisu. Podanie danych osobowych ma związek z prawidłową realizacją umowy.

3.

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych Administrator działa zgodne z odpowiednimi aktami prawnymi w zakresie ochrony danych osobowych, w tym zwłaszcza z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46 WE.

4.

Administrator dokłada szczególnej staranności i troski mającej na celu zapewnienie ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, iż dane osobowe są:

  • przetwarzane zgodnie z prawem;
  • zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
  • merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
  • przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

5.

Dane osobowe przetwarzane są jedynie na podstawie zgody wyrażanej przez użytkowników Serwisu oraz w przypadkach, w których przepisy obowiązującego prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych.

6.

Administrator przetwarza dobrowolnie podane przez użytkowników Serwisu dane osobowe, jedynie w celu: realizacji rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obsługi zapytań i kontaktu z klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), analityki i poprawy działania strony (pliki cookies – art. 6 ust. 1 lit. f RODO)., w następującym zakresie:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres zamieszkania,
  • dane rezerwacji (data pobytu, liczba gości, preferencje),
  • adres IP,
  • informacje zawarte w plikach cookies.

7.

  1. Dane osobowe użytkowników Serwisu nie są sprzedawane osobom trzecim oraz podlegają profilowaniu tj. zautomatyzowanemu przetwarzaniu w celu dokonania oceny i określenia cech osobowych lub potrzeb użytkowników.
  2. Dane mogą być udostępnione:
    • podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
    • operatorom systemów rezerwacyjnych i płatniczych,
    • organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
  3. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że wyraźnie poinformujemy o tym użytkownika.

8.

Do przetwarzanych przez Administratora danych przysługuje wgląd użytkownikowi Serwisu, który je przekazał. Użytkownik ma również prawo do modyfikacji tych danych, żądania ich przekazania innemu podmiotowi oraz ograniczenia lub zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych w dowolnym momencie. W dowolnym momencie użytkownik może również cofnąć wcześniej udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych oraz żądać usunięcia swoich danych osobowych z Serwisu.

9.

W celu wykonania swoich praw wskazanych w pkt. 8 powyżej użytkownik Serwisu powinien skontaktować się z Administratorem korzystając z tego samego adresu email lub numeru telefonu przekazanego do Serwisu, kontaktując się na adres: kontakt@greenbalticapts.pl

10.

Administrator realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:

  • poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzu informacje,
  • poprzez gromadzenie plików „cookies”.

11.

Przy pierwszej wizycie na stronie Serwisu użytkownik jest informowany o używaniu plików cookies. Pozostając na stronie użytkownik akceptuje stosowanie zwykłych plików cookies na stronie internetowej. Brak zmiany po stronie użytkowników ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na użycie plików „cookies”.

12.

Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług w Serwisie. W plikach „cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, w szczególności tych wymagających autoryzacji. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia swojej przeglądarki tak, aby pliki cookies były albo akceptowane, albo odrzucane lub tak, aby użytkownik był powiadamiany o nieumieszczaniu tych plików na swoim komputerze.

13.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików „cookies”
sesyjne – pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone,
stałe – pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies.

14.

W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Serwis. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się uważnie zapoznać.

15.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany w polityce prywatności serwisu, co może zostać spowodowane przez rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój Serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników w sposób widoczny i zrozumiały.